CTI Document Importer

Sichere und performante Übernahme von Dokumenten nach SAP

Im Umfeld von dokumentbasierten Geschäftsvorgängen gibt es immer wieder die Anforderung, dass eine größere Anzahl an Dokumenten einmalig (Migration) oder regelmäßig aus einer externen Quelle nach SAP übernommen werden soll, um sie dort weiterverarbeiten zu können. Eine solche Übernahme soll weitestgehend automatisiert und je nach Quelle bzw. Geschäftsvorgang unterschiedlich erfolgen können. Des Weiteren sind eine detaillierte Protokollierung der Verarbeitungsschritte sowie ein aktives Monitoring (insbesondere im Fehler-falle) erwünscht.

Der CTI Document Importer ist ein generisches Tool, um (Massen-) Dokumente automatisiert nach SAP zu übernehmen und je nach Geschäftsvorgang z.B. in einer digitalen Akte (z.B. Personal- oder Lieferantenakte) abzulegen, mit einem SAP Anwendungsobjekt zu verknüpfen (z.B. Eingangsrechnung oder Kundenauftrag via SAP ArchiveLink) oder eine andere Weiterverarbeitung (z.B. Start eines Business Workflows) anzustoßen.

Die umfangreiche Protokollierung und ein aktives Monitoring der einzelnen Verarbeitungsschritte dienen dazu, jederzeit einen Überblick über den aktuellen Verarbeitungsstatus der Dokumente zu erhalten. Des Weiteren kann in einem Fehlerfall der Verarbeitungsprozess an der Abbruchstelle erneut aufgesetzt und fortgeführt werden.

In einem unverbindlichen Workshop erläutern Ihnen unsere Experten gerne die optimalen Einsatzmöglichkeiten des CTI Document Importers anhand exemplarischer Vorgänge in Ihrem Unternehmen.

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