CTI CONSULTING stellt seit Kurzem das IT4IT Process Framework im SAP Signavio Process Explorer bereit. Diese Ressource steht allen SAP-Anwendern zur Verfügung und bietet exklusive Einblicke in Best Practices im IT-Prozessmanagement.
Die Inspiration für diese Initiative stammt aus einem kürzlich durchgeführten Webinar zum Thema SAP Signavio und LeanIX, das in Zusammenarbeit mit SAP Signavio durchgeführt wurde.
Der SAP Signavio Process Explorer bietet neben den Inhalten von CTI CONSULTING die Möglichkeit, verschiedene Inhalte und Best Practices zu entdecken, sogenannte Value Accelerators. Dies bietet Unternehmen und Kunden die Möglichkeit, auf qualitativ hochwertige Ressourcen zuzugreifen und sich über Best Practices im Bereich Prozessmanagement zu informieren.
Die Veröffentlichung des IT4IT Process Frameworks im SAP Signavio Process Explorer auf SAP Signavio dient nicht nur als Schaufenster für die Expertise von CTI CONSULTING, sondern ermöglicht auch SAP-Kunden, von diesen Ressourcen zu profitieren und ihre Kompetenzen im IT-Bereich zu stärken.
Für den Aufbau eines maßgeschneiderten Prozesshauses für IT-Prozesse setzt CTI CONSULTING auf das IT4IT-Framework der Open Group. Das IT4IT-Framework hat sich mit der konsequenten Betrachtung der IT-Prozesse aus dem IT-Support-Kontext im Rahmen einer End-to-End-Sicht bewährt. Dadurch wird ein klarer Fokus auf die IT-Prozessorganisation gelegt und die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Abteilungen der Aufbauorganisation gestärkt.
Als Teil der Planungsphase im Bereich Strategy to Portfolio hat CTI CONSULTING eine ihrer Kernkompetenzen im Bereich Enterprise Architecture Management in das Framework integriert. Die langjährige Erfahrung in diesem Metier ermöglichte es, eine umfangreiche Prozesslandkarte mit detaillierten Prozessabläufen zur Verfügung zu stellen.
Dr. Dietmar Gerlach
Head of IT Management Consulting